Suomen Isännöintiosaajat ry eli SIOR tuo isännöintialalle uuden riippumattoman sertifikaattimallin. Sen tavoitteena on auttaa isännöintitoimistoja kehittämään toimintaansa nykyajan vaatimukset täyttäväksi ja osoittamaan laatunsa selkeällä, käytännönläheisellä tavalla
Kohtuuhintainen sertifiointi kaikenkokoisille toimijoille
SIOR myöntää isännöintialan sertifiointeja ulkopuolisen auditoinnin perusteella. Auditointimaksu on 500 euroa ja yli miljoonan euron liikevaihtoa tekevillä isännöintiyrityksillä 1 000 euroa. Yritysjäsenmaksu on 100 euroa ja henkilöjäsenmaksu 50 euroa vuodessa.
Sertifikaatin tarkoituksena on varmistaa, että isännöintitoimisto tuottaa asiakkailleen laadukkaita, yhdenmukaisia, läpinäkyviä ja dokumentoituja palveluita. Sertifioinnissa arvioidaan muun muassa yrityksen palveluprosesseja, asiakasviestintää, reklamaatioiden käsittelyä, tiedonhallintaa, talousraportointia, riskienhallintaa ja laadun seurantaa.
“Isännöintialalla on paljon osaamista pienissä ja keskisuurissa yrityksissä. Haluamme rakentaa mallin, jossa laadukas tekeminen voidaan osoittaa ilman, että sertifioinnista tulee liian raskas tai kallis prosessi”, sanoo Jyri Suhonen, SIORin perustajajäsen.
Riippumaton ja puolueeton vaihtoehto
SIORin mukaan isännöintialalla tarvitaan laadun mittareita, mutta niiden tulee olla kustannuksiltaan kohtuullisia, rakenteeltaan selkeitä ja erikokoisten toimijoiden saavutettavissa. Yhdistys toimii riippumattomana ja puolueettomana yhdistyksenä, eikä se ole sitoutunut alan kaupallisiin yhteistyökumppaneihin.
SIORin sertifiointimallissa auditoinnin tekee ulkopuolinen taho, ja SIOR myöntää sertifikaatin auditoinnin perusteella. Auditoijien koulutuksesta vastaa henkilö, jolla on kiinteistöalan korkeakoulututkinto sekä tehtävän edellyttämä kokemus.
SIOR syntyi alan yritysten tarpeesta
SIOR sai alkunsa isännöintialan yritysten yhteisestä tarpeesta kehittää sertifikaatti, joka olisi kevyt, saavutettava ja kustannuksiltaan kohtuullinen. Yhdistyksen perustajajäsenet ovat Jyri Suhonen / Isännöintiyhtymä Oy, Tomi Tikkinen / Tili- ja Isännöintipalvelu Tipa Oy sekä Tuomas Käyhkö / Taloportti Isännöinti.
SIOR kutsuu alan toimijat mukaan
SIOR kutsuu mukaan isännöintiyrityksiä ja alalla toimivia isännöitsijöitä, jotka haluavat kehittää isännöintialaa avoimelta, yhdenvertaiselta ja kustannustehokkaalta pohjalta.
Lisätiedot
Jyri Suhonen
Hallituksen puheenjohtaja
Suomen Isännöintiosaajat ry / SIOR
+358 44 0724436
info@sior.fi
www.sior.fi